Organisasi yang mempunyai keinginan untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan sekaligus ingin memperoleh sertifikat ISO 9001, dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Langkah-langkah ini hanya sebagai panduan dan dapat dilakukan secara bersamaan atau tidak berurut, tergantung kultur/budaya dan kematangan kualitas dari organisasi.
1. Memperoleh Komitmen dari Manajemen Puncak (Top Management).
Tanpa komitmen manajemen puncak (Top Management), implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 tidak akan berjalan.
2. Membentuk Komite Pengarah (Steering Commitee) atau Koordinator ISO atau Tim ISO.
Komite ini bertugas untuk memantau proses penyusunan dokumen dan implementasinya agar sesuai dengan persyaratan standar ISO 9001.
3. Mempelajari Persyaratan-Persyaratan Standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001.
4. Melakukan Pelatihan (Training) Kepada Semua Anggota Organisasi.
5. Memulai Peninjauan Ulang Manajemen (Management Review).
6. Identifikasi Kebijaksanaan Mutu, Prosedur dan Instruksi Kerja Yang Dibutuhkan.
7. Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001.
8. Memulai Audit Sistem Manajemen Mutu Organisasi.
9. Memilih Registrar (Badan Registrasi).
10. Registrasi.
Referensi : Total Quality Management (TQM), Pengarang : Vincent Gaspersz, Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta 2001.
Sumber Gambar : www.freedigitalphotos.net